Al via la formazione Hotel Inclusive
In arrivo il nuovo calendario di formazione per il progetto Hotel Inclusive, dedicato alle strutture che vogliono formarsi per accogliere in maniera consapevole e adeguata ospiti con disturbo dello spettro autistico.
Grazie alla collaborazione con l’associazione L’Abilità di Milano, nostro partner storico, la sede ha pianificato due nuovi appuntamenti dedicati al personale dell’hotel.
Due webinar online per permettere a quanti più hotel possibili di partecipare a questo importante programma:
- Martedì 9 maggio al mattino
- Martedì 30 maggio al pomeriggio
Potranno partecipare alla formazione tutti i membri dello staff hotel a partire dagli addetti al ricevimento, alla direzione, fino al personale operativo che segue la ristorazione e l’housekeeping. Un percorso dedicato a tutto il personale con l’obiettivo di formare strutture alberghiere che sappiano riconoscere in modo adeguato la persona e le sue particolari esigenze.
Invitiamo a partecipare alla formazione anche gli Hotel che hanno seguito in precedenza il corso, per poter permettere ai nuovi assunti dello staff di essere formati e, a chi ha frequentato in passato, di riprendere i concetti di base.
Il corso fornirà tutte le informazioni utili sul disturbo dello spettro autistico, attraverso delle linee guida per sapere accogliere e comunicare con la persona e contribuire praticamente al benessere durante il soggiorno, con lo scopo di creare in Hotel ambienti quanto più possibile accoglienti: spazi comuni, camere, aree ristorative.
I contenuti del corso:
• Chi è la persona con disturbo dello spettro autistico, i suoi bisogni e necessità
• La relazione e la comunicazione con la persona
• Strategie facilitanti per il suo benessere e per quello dei suoi accompagnatori
• Come pensare un hotel accogliente
La sede invierà a breve una circolare dedicata con tutte le informazioni sul corso e sul programma.
Sarà possibile iscriversi sul portale BWH dedicato ai training: https://www.bwhlearninglab.it/ , nella sezione Manageriale. Una volta cliccato sull’icona corrispondente al titolo è sufficiente cliccare su “Accedi all’aula” e poi sul tasto “ISCRIVITI”.
Per maggiori informazioni sulla piattaforma o per ottenere le credenziali per accedere alla piattaforma potete contattare Stefania Avitabile al numero 0283108406 oppure via e-mail all’indirizzo ufficiotraining@bwhhotelgroup.it